5分钟经典英文技术演讲3：如何应对信息过载并提高生产效率-Scott Hanselman

一个人的能力上限很大程度上取决于他获取信息的能力。

而能力增长的速度与获取信息的质量正相关。

不可否认，大量优质的技术内容都基于英文。“5分钟经典英文技术演讲”专门撷取国外最有价值的纯英文技术演讲，以最精炼的形式将信息传达给国内的技术同侪，绕过网络政策和语言的障碍，实现中西方技术世界无壁垒的信息同步。

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摘要：信息过载的时代，能否找到一种在信息洪流中独善其身的方法，让我们专注于真正重要事情？当生活/工作的范畴一再扩大，我们也需要延展自身的边界，在充分利用信息的同时，保持持续的生产效率。

信息的质量已发生变化

网络时代之前，信息被镌刻在石头和书本之上，经过时间的筛选和检验。而如今的信息，绝大部分就如同你收件箱中好几百封还没来得及打开的邮件一样，廉价而又粗糙。

即便单单从程序员的角度举例，80和90年代，学习一门语言所要获取的信息，就在下面这两本书中：

而如今每个程序员都在拼命吸收从各个渠道推送过来的“技术”信息，每天工作到很晚才能稍稍打消心中的焦虑感。这是一个危险的信号，实际上这些信息绝大部分都是垃圾，并且根据统计，平均每个工作日，有30%的时间我们都被这些信息占用和打断。

三类工作

那么如何应对信息对工作的干扰呢？首先需要对所要执行的工作进行一个分类。

我们每天需要所做的工作可以分为三个大类：

• 提前预知的工作（Pre-defined Work)
• 临时出现的工作（Work as it appears)
• 定义工作的工作（Defining Works)

我们平时会将时间投入到前两种工作之中，而却忽视了最重要的第三种工作——定义工作的工作。有多少次你愿意给自己一段专门的时间，考虑一下什么才是你需要做的工作？

考虑这个问题的方法仍然是，老生常谈的，按照重要程度和紧急程度对工作进行分类：

• 紧急又重要的工作：马上去做
• 重要但不紧急的工作：规划何时去做
• 紧急但不重要的工作：交给（对他来说紧急又重要的）别人去做
• 不重要也不紧急的工作：不要做

这个方法相信大家都很熟悉，但实际上，我们很多时间都花在了感觉很紧急，但却一点都不重要的工作之上。我们应当意识到，“感觉紧急”本身就是一件很上瘾的事情，就比如微信上的未读信息以及大部分的邮件一样，每次有新消息的提醒，都会控制不住去点开看看。请不要将此归咎于自己的自制力，这是上帝写在人类PRD里面的内容。但我们依然可以利用有效的方法帮助自己。

三件事原则

克服信息洪流对工作的打断效果，可以使用“三件事原则”，方法也很简单：

• 写下来这一天你想要完成的三件事是什么
• 写下来这一个星期你想要完成的三件事是什么
• 写下来这一年你想要完成的三件事是什么

每个星期周一的时候写下这三件事，等到周五的时候回顾一下：

• 是不是都已经完成？
• 没有完成的原因是什么？
• 如果回到星期一，有哪些可以改善的地方？

通过这种回顾的形式，可以让你专注于真正重要的事情上。利用这种形式，是为了让工作更加有效，而不仅仅是繁忙。

繁忙是懒惰的一种形式（Being busy is a form of laziness）。

因为你懒于思考应该做什么工作，应该如何采取行动，而仅仅是在接受他人或者环境的支配。这种繁忙只会对你产生负面的效果。

区分你的信息来源

每一条我们接收的信息，都有它自己的来源。列出你所有的信息来源，然后将它们区分成是”信号”还是“噪声”。区分的标准也很简单，就看是否给你提供了价值。

比如Scott在这里给了他的分类方式：

• 信息：

  • 电话
  • 来自老板的邮件
  • 收件人是自己的邮件

• 噪声

  • 抄送自己的邮件
  • Twitter
  • Google Reader

有了这些分类之后，可以让我们更好地了解自己有限的精力应该投放在哪里。除此之外的所有那些诱惑着你去读的小红点，加粗字体，图标闪烁……全部简单地标为”已读”，不要害怕错过什么重要的事情，因为如果真正重要，它们一定会通过重要的渠道传达给你。你所要做的，就是不时享受一下这种“没有新信息”所带来的精神上的放松和喘息。

节省你的键盘敲击次数

你一生能敲击键盘的次数是一个有限的数字，你需要节省着用。如果你为了回复某个人的Email或者是微信钉钉这类IM上的问题给出了大段大段的文字去阐述、解释或者辩解，那么你就非常慷慨地将你“不可再生”的敲击次数给了你在Email或IM上对话的人，而你或许根本就不知道他/她有没有认真看了你发的信息。其实我可以保证大多数时候就并没有 )笑。

所以你应该让你的敲击用在真正可以产生价值的地方。当你要和某人讨论一个技术或是产品问题的时候，你可以把它写到你的博客上，写到公司的产品文档上，然后仅仅给这个人发送相关的链接。每当有人产生了一次浏览，你敲击的价值就又复制了一次，而你并不需要为此多做什么。

不要在Email或IM上长篇大论，它们除了浪费你的敲击之外，别无他用。

番茄工作法的正确用法

番茄工作法是一个非常有效的提升生产效率的方法。无需赘述，大家对它应当非常熟悉：在一段时间内，专注于一件事情，抵制Multitasking。

但真实的情况是，在25分钟之内，你并不能做到完全专注。但这非常正常，外界的干扰和输入太多，你不可能永远处于一个无干扰的环境，甚至你自己也会主动“走神”。但每当你被打断的时候，记下来。

这样做的目标是明确在这一个“番茄时间”之内，你被打断的次数和类型，在每次番茄时间结束的时候回顾一下。明确你被什么东西打断，是一件重要的事情，因为这会让这个数字越来越小，直到你完全不被打断。如此就能释放番茄工作法的全部益处。

以上就是Scott想在本次演讲中分享给大家的主要内容。